Обработка заявки на AsiaOptom 
Внимание!
Ok
Подсказка по сайту
Для просмотра всех товаров с актуальными ценами необходимо [авторизоваться](/login/) на сайте.
Ваша заявка отправлена, менеджер с вами свяжется в течение трех рабочих дней
Заполните заявку - менеджер с вами свяжется в течение трех рабочих дней
*
*
*
Отправить
[
](https://asiaoptom.com/) [
Главная страница
](/) [
Заказы
В обработке
0
Ожидают оплату
0
Сбор на складе
0
На доставке
0
Выполененные
0
Отмененные
0
](/personal/order/)
Товары
[Купленные](/personal/buy-again/)
[Избранные](/personal/favorites/)
[Популярные](/catalog/populyarnye-tovary-iz-kitaya/)
[Просмотренные](/personal/viewed-products/)
Поставщики
[Избранные](/personal/favorites_members/)
[Надежные](/best-suppliers/)
Личный кабинет
[Лицевой счет](/personal/bill/)
[Корзина](/personal/order/make/)
[Мой профиль](/personal/profile/)
[Программа лояльности](#)
[Запрос на поиск](/personal/order-search/)
Информация
[Как заказать?](/orderhelp/)
[Оплата](/payment/)
[Доставка](/delivery/)
[Гарантии](/guaranty/)
[Найти товар](/searchproduct/)
[Помощь](/help/)
[Блог](/blog/)
[Контакты](/contacts/)
[
Главная страница
](/) [
Заказы
](/personal/order/) В обработке
0
Ожидают оплату
0
Сбор на складе
0
На доставке
0
Выполененные
0
Отмененные
0
Товары
[Купленные](/personal/buy-again/)
[Избранные](/personal/favorites/)
[Популярные](/catalog/populyarnye-tovary-iz-kitaya/)
[Просмотренные](/personal/viewed-products/)
Поставщики
[Избранные](/personal/favorites/)
[Надежные](/best-suppliers/)
Личный кабинет
[Лицевой счет](/personal/bill/)
[Корзина](/personal/order/make/)
[Мой профиль](/personal/profile/)
[Программа лояльности](#)
[Запрос на поиск](/personal/order-search/)
Информация
[Как заказать?](/orderhelp/)
[Оплата](/payment/)
[Доставка](/delivery/)
[Гарантии](/guaranty/)
[Найти товар](/searchproduct/)
[Помощь](/help/)
[Блог](/blog/)
[Контакты](/contacts/)
Развернуть
[8-800-700-65-89](tel:8-800-700-65-89) пн-пт с 7:00-16:00 по Мск
1. [
Войти](/login/)
2. [Регистрация](/login/?register=yes)
Личный кабинет
[Мои заявки
](/personal/order/) [Запрос на поиск
](/personal/order-search/) [Лицевой счет
](/personal/bill/) [Настройки
](/personal/profile/) [Выйти
](/auth.php)
[](/)
Каталог
[](#)
[
Войти](/login/?backurl=/) [
Регистрация](/login/?register=yes&backurl=/)
[](/)
Каталог
[](#)
[
Войти](/login/?backurl=/) [
Регистрация](/login/?register=yes&backurl=/)
Каталог
[](#)
Найти
[8-800-700-65-89 ](tel:8-800-700-65-89)
[
Интересные товары
](/catalog/populyarnye-tovary-iz-kitaya/) [
Надежные поставщики
](/best-suppliers/) [
Живая лента
](/lifetape/)
[
Товары для нового года
](/catalog/tovary-dlya-novogo-goda/)
[
ТОП продаж
](/catalog/trend/)
[
Женская одежда
](/catalog/zhenskaya-odezhda/)
[
Мужская одежда
](/catalog/muzhskaya-odezhda/)
[
Детская одежда
](/catalog/detskaya-odezhda/)
[
Сумки и аксессуары
](/catalog/sumki-i-aksessuary/)
[
Обувь
](/catalog/obuv/)
[
Игрушки
](/catalog/igrushki/)
[
Электроника и цифровая техника
](/catalog/elektronika-i-tsifrovaya-tekhnika/)
[
Автотовары
](/catalog/avtotovary/)
[
Товары Новой Энергии
](/catalog/tovary-novoj-ehnergii/)
[
Транспорт и логистика
](/catalog/transport-i-logistika/)
[
Продукты для защиты окружающей среды
](/catalog/produkty-dlya-zashchity-okruzhayushchej-sredy/)
[
Товары для связи
](/catalog/tovary-dlya-svyazi/)
[
Этикетки и наклейки безопасности
](/catalog/ehtiketki-i-naklejki-bezopasnosti/)
[
Бизнес-услуги
](/catalog/biznes-uslugi-new/)
[
Стальные трубы и трубы
](/catalog/stalnye-truby-i-truby/)
[
Продукты питания и напитки
](/catalog/produkty-pitaniya-i-napitki/)
[
Сельскохозяйственные принадлежности и аксессуары
](/catalog/selskokhozyajstvennye-prinadlezhnosti-i-aksessuary/)
[
Металлургические минералы и продукты
](/catalog/metallurgicheskie-mineraly-i-produkty/)
[
Строительные материалы и аксессуары
](/catalog/stroitelnye-materialy-i-aksessuary/)
[
Средства для медиа и вещания
](/catalog/sredstva-dlya-media-i-veshchaniya/)
[
Медицинские товары
](/catalog/medicinskie-tovary/)
[
Станки
](/catalog/stanki/)
[
Товары для взрослых
](/catalog/tovary-dlya-vzroslykh/)
[
Резина и пластик
](/catalog/rezina-i-plastik-new/)
[
Средства для ухода
](/catalog/sredstva-dlya-ukhoda/)
[
Бытовые и портативные аксессуары
](/catalog/bytovye-i-portativnye-aksessuary/)
[
Освещение
](/catalog/osveshchenie/)
[
Оборорудование и инструменты
](/catalog/obororudovanie-i-instrumenty/)
[
Товары для домашних животных
](/catalog/tovary-dlya-domashnikh-zhivotnykh/)
[
Благовония для дома
](/catalog/blagovoniya-dlya-doma/)
[
Продукты и напитки
](/catalog/produkty-i-napitki/)
[
Товары для кухни
](/catalog/tovary-dlya-kukhni-new/)
[
Обустройство дома
](/catalog/obustrojstvo-doma/)
[
Электрика
](/catalog/ehlektrika/)
[
Уходовая косметика
](/catalog/ukhodovaya-kosmetika/)
[
Товары для шитья
](/catalog/tovary-dlya-shitya/)
[
Сумки
](/catalog/sumki/)
[
Органайзеры для уборки
](/catalog/organajzery-dlya-uborki/)
[
Автозапчасти и мототовары
](/catalog/avtozapchasti-i-mototovary/)
[
Цифровые и компьютерные аксессуары
](/catalog/cifrovye-i-kompyuternye-aksessuary/)
[
Стикеры и офисные принадлежности
](/catalog/stikery-i-ofisnye-prinadlezhnosti/)
[
Товары для активного отдыха
](/catalog/tovary-dlya-aktivnogo-otdykha/)
[
Органайзеры для автомобилей
](/catalog/organajzery-dlya-avtomobilej/)
[
Аксессуары для одежды
](/catalog/aksessuary-dlya-odezhdy/)
[
Фильтры для воды
](/catalog/filtry-dlya-vody/)
[
Фильтры для спецтехники
](/catalog/zapchasti-dlya-spetstekhniki/)
[
Тактическое Снаряжение
](/catalog/takticheskoe-snaryazhenie/)
[
Аксессуары для цифровой техники
](/catalog/aksessuary-dlya-tsifrovoy-tekhniki/)
[
Товары с супергероями
](/catalog/supergeroyskie-tovary/)
[
Аниме
](/catalog/anime/)
[
Товары для дачи
](/catalog/tovary-dlya-dachi/)
[
Товары для дома
](/catalog/tovary-dlya-doma-direct/)
[
Умный дом
](/catalog/smart/)
[
Упаковка
](/catalog/atomajzery/)
[
Электрические средства передвижения
](/catalog/elektricheskie-sredstva-peredvizheniya/)
[
Тара и упаковка для товаров
](/catalog/tovary-dlya-upakovki/)
[
Машинное и промышленное оборудование
](/catalog/mashinnoe-i-promyshlennoe-oborudovanie/)
[
Спортивные товары
](/catalog/sportivnye-tovary/)
[
Складское оборудование
](/catalog/skladskoe-oborudovanie/)
[
Строительный инструмент
](/catalog/instrument-iz-kitaya/)
[
Промышленное оборудование
](/catalog/promyshlennoe-oborudovanie/)
[
Электротовары
](/catalog/elektrotovary/)
[
Электронные компоненты
](/catalog/elektronika-i-detali/)
[
Подарки и сувениры
](/catalog/present/)
[
Световое оборудование
](/catalog/svetovoe-oborudovanie/)
[
Расходные материалы для производств
](/catalog/raskhodnye-materialy-dlya-proizvodstv/)
[
Головные уборы, шарфы и перчатки
](/catalog/golovnye-ubory-sharfy-i-perchatki/)
[
Детские игрушки
](/catalog/detskiye-igrushki-direct/)
[
Интим товары
](/catalog/intim-tovary/)
[
Товары для гостиничного бизнеса
](/catalog/tovary-dlya-gostinichnogo-biznesa/)
[
Xiaomi
](/catalog/xiaomi/)
[
Все для Хэллоуина
](/catalog/vse-dlya-khellouina/)
[
Всё для праздника
](/catalog/vsye-dlya-prazdnika/)
[
Измерительные приборы
](/catalog/izmeritelnye-pribory/)
[
Товары для салона красоты
](/catalog/tovary-dlya-salona-krasoty/)
[
Химическая промышленность
](/catalog/khimicheskaya-promyshlennost/)
[
Полиграфия и полиграфические материалы
](/catalog/poligrafiya-i-poligraficheskie-materialy/)
[
Одежда
](/catalog/odezhda-direct/)
[
Часы
](/catalog/chasy/)
[
Канцелярские товары
](/catalog/tovary-dlya-ofisa/)
[
Ткани и текстиль
](/catalog/tkani-i-tekstil1/)
[
Строительные материалы
](/catalog/stroitelnye-materialy/)
[
Средства индивидуальной защиты
](/catalog/sredstva-individualnoy-zashchity1/)
[
Рыбалка
](/catalog/rybalka/)
[
Сельское хозяйство
](/catalog/selskoe-khozyaystvo/)
[
Сантехника
](/catalog/santekhnika/)
[
Чай
](/catalog/chay/)
[
Товары для дома
](/catalog/tovary-dlya-doma/)
[
Очки и аксессуары
](/catalog/ochki-i-aksessuary/)
[
Нижнее белье
](/catalog/nizhnee-bele/)
[
Новогодние товары
](/catalog/novogodnie-tovary-direct/)
[
Мебель
](/catalog/mebel/)
[
Мать и дитя
](/catalog/mat-i-ditya/)
[
Косметика и парфюмерия
](/catalog/kosmetika-i-parfyumeriya/)
[
Искусство и хобби
](/catalog/iskusstvo-khobbi/)
[
Зоотовары
](/catalog/zootovary/)
[
Бытовая техника
](/catalog/bytovaya-tekhnika/)
[
Бижутерия
](/catalog/bizhuteriya/)
[
Безопасность и защита
](/catalog/bezopasnost-i-zashchita/)
[
Бижутерия
](/catalog/bizhuteria-direct/)
[
Мототовары
](/catalog/avto-i-moto/)
- [Главная](/ "Главная")
- /
- [Блог](/blog/ "Блог")
- /
- Обработка заявки на AsiaOptom
Анастасия Воробьева
Автор и редактор статей блога AsiaOptom.
- [](mailto:?subject=Обработка заявки на AsiaOptom&body=https://asiaoptom.com/bitrix/urlrewrite.php)
- [](#)
- [](#)
- [](https://t.me/share/url?url=https%3A%2F%2Fasiaoptom.com%2Fbitrix%2Furlrewrite.php&text=%D0%9E%D0%B1%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D0%BA%D0%B0%20%D0%B7%D0%B0%D1%8F%D0%B2%D0%BA%D0%B8%20%D0%BD%D0%B0%20AsiaOptom)
10 Дек 2018
# Обработка заявки на AsiaOptom
Часто нам задают вопросы о тех или иных тонкостях обработки заявки после оформления: как рассчитывается доставка, как долго обрабатывается и почему, на чем сэкономить и что происходит с товаром после выкупа. В этой статье мы подробно расскажем обо всех этапах обработки заявки после оформления и до доставки в ваш город: что учесть при заказе, как менеджеры организуют связь между клиентом и поставщиком, когда и как оплачивать заказ и какой путь проходит груз от склада поставщика.
##### 1. Оформление
Первым делом зарегистрируйтесь: введите имя и фамилию для последующего составления договора и контактные данные для связи. После подтверждения аккаунта переходим к выбору товара. В нашем каталоге миллионы товаров и тысячи поставщиков, поэтому рекомендуем пользоваться поиском по картинке или разделами по категориям. В разделе «Надежные поставщики» собраны китайские компании, поставляющие проверенные и качественные товары.
Каталог, поиск по картинке, надежные поставщики
В каталоге и карточке товара обратите внимание на раздел «Все товары поставщика». Заказывая товары у одного поставщика, вы сократите сроки обработки и сэкономите на доставке по Китаю, потому что не придется платить нескольким фабрикам. В одну заявку мы принимаем товары не более десяти поставщиков. Заказывайте у каждого поставщика как можно больше товара, так как если груз будет малогабаритным, поставщик отправит его не транспортной компанией, а экспресс-доставкой, что выйдет дороже.
Все товары поставщика
В самой карточке товара можно выбрать размеры, цвета и модели, посмотреть фото и характеристики, отрегулировать количество товарных единиц и оставить комментарий с пожеланиями. После того как выберете и добавите в корзину нужные товары, переходите к оформлению заявки. Проверьте, чтобы общая сумма заказа была не меньше 500 долларов. Затем заполните обязательные поля (ФИО, эл.почта, телефон и город доставки), при необходимости оставьте комментарии с пожеланиями и жмите кнопку «Оформить заказ».
Добавление в корзину
##### 2. Обработка
Сразу после оформления заявки мы подключаем к вашему заказу персонального менеджера. На первом этапе обработки стоимость доставки неизвестна — для расчета менеджер в течение пяти дней свяжется с поставщиками, проведет вычисления и предоставит их вам. Пока мы рассчитываем доставку вы можете задать вопрос менеджеру в чате личного кабинета, отредактировать заказ, отследить его статус и посмотреть подробную информацию.
Расчет доставки
После расчета доставки вы с менеджером определяете, выгоден ли заказ, стоит ли что-то убрать или наоборот добавить. Затем начинается второй, самый длительный этап обработки: заказ берет менеджер по работе с поставщиками, уточняет наличие товара на фабриках, вес и сроки доставки до нашего склада консолидации в Пекине или Гуанчжоу. Если поставщиков много, сбор информации может затянуться.
Потом менеджер по работе с поставщиками передает всю информацию логисту, который выбирает подходящую транспортную компанию и рассчитывает точную сумму доставки груза из Китая до вашего города. Логист в свою очередь передает точные расчеты вашему персональному менеджеру, и после этого они попадают вам в руки. Если итоговая сумма вас устраивает, мы выставляем счет на товар и доставку по Китаю, после чего начинаем выкуп. Комиссию за наши услуги платить не нужно, потому что она уже включена в стоимость товара.
##### 3. Доставка
После оплаты снова подключается менеджер по работе с поставщиками: он выкупает товары и контролирует их доставку на склад. Этот этап обработки длится от 7 до 14 дней в зависимости от количества поставщиков. После сбора всех товаров на складе мы их проверяем, фотографируем и формируем груз. Фотографии и отчет о проверке персональный менеджер высылает вам в личном кабинете. Если эти материалы вас удовлетворяют, мы отправляем груз с транспортной компанией на таможню и выставляем второй счет на доставку до вашего города. Все таможенные вопросы мы берем на себя — это входит в стоимость доставки.
Фото со склада
После экспортных процедур и таможенной очистки доставить груз до конечного пункта назначения можно несколькими путями: автомобильным и железнодорожным транспортом, по морю, по воздуху или экспресс-доставкой. В зависимости от способа меняется срок и стоимость доставки. Например, экспресс-доставкой груз поступит в ваш город в течение трех дней при стоимости от 20 долларов за килограмм. А доставка морем при стоимости от 1,5 долларов за килограмм продлится до двух месяцев.
Самый распространенный способ доставки — автомобильный и железнодорожный транспорт. Времени он занимает около трех недель и стоит от 3,3 доллара за килограмм. Кроме того автотрассой и железной дорогой удобно перевозить как мелкие сборные грузы, так и крупные партии товаров. Если товар нужен побыстрее, но переплачивать не хочется, воспользуйтесь авиаперевозкой: при стоимости от 6,5 долларов за килограмм срок доставки не дольше двух недель. Наиболее подходящий тариф, точную стоимость и способ доставки вы определите в процессе обработки заказа вместе с персональным менеджером, исходя из веса, объема и типа товара.
Мы доставляем грузы из Китая по всему миру: в Россию и СНГ, в страны Европы и Азии, и даже в США. В России напрямую везем в Москву, Екатеринбург, Новосибирск, Омск и Красноярск. Далее до нужного города груз отправляется с местной транспортной компанией.
##### 4. Оплата
Заказ вы оплачиваете с лицевого счета, который присваивается после регистрации. Номер лицевого счета и способы его пополнения можно посмотреть в личном кабинете. После предоставления итогового расчета и согласования доставки товара персональный менеджер формирует счет и предлагает удобные варианты оплаты.
Для физических лиц это переводы на банковскую карту Сбербанк, Альфа-банк, ВТБ и Тинькофф, онлайн-переводы на Яндекс.Деньги и WebMoney, либо системы переводов Western Union и SWIFT. Юридические лица оплачивают заказы по договору поставки на расчетный счет. Оплатить можно как долларами, так и рублями по курсу продажи на день оплаты. Кроме того юр.лицам предоставляем комплект документации: договор поставки, спецификацию, накладные и счета.
Лицевой счет
Всего оплата делится на две-три части:
- Оплата за товар и доставку по Китаю (перед выкупом у поставщиков).
- Оплата за доставку из Китая в вашу страну, включая логистику, таможенные сборы и налоги (после проверки товара на складе).
- Оплата за доставку в ваш город (после доставки до терминала транспортной компании, **требуется не всем**).
##### Итого
Вкратце мы рассказали о нюансах, сопровождающих обработку заказа от оформления до транспортировки в руки клиента. Бизнес с Китаем — дело непростое, всегда что-то может пойти не так: бракованный товар, задержки на таможне, недобросовестные транспортные компании или форс-мажоры. Однако за пять лет работы с Китаем мы предусмотрели большинство возможных препятствий и нашли способы их обходить. Кроме того в спорных ситуациях мы всегда встаем на сторону клиента.
Наша схема работает, а наши клиенты получают качественный товар в сроки и остаются довольны (почитайте раздел «Отзывы»). Мы не стоим на месте и продолжаем связывать российский и китайский бизнес удобными каналами, чтобы продолжать взаимовыгодное сотрудничество на комфортных условиях.
**Оставайтесь на волне!**
*авт. и ред. Гор Куликов
AsiaOptom*
Мы используем cookie-файлы для наилучшего представления нашего сайта. Продолжая использовать этот сайт, вы соглашаетесь с использованием cookie-файлов.
Принять
Подпишитесь на рассылку и будьте в курсе свежих спецпредложений AsiaOptom
Вы успешно подписались на новости AsiaOptom
Подписаться
Подписаться
Я даю согласие на обработку моих персональных данных. [Подробнее](/privacy-policy/)
[](/)
- [Как заказать?](/orderhelp/)
- [Оплата](/payment/)
- [Доставка](/delivery/)
- [Гарантии](/guaranty/)
- [Найти товар](/searchproduct/)
- [Помощь](/help/)
- [Блог](/blog/)
- [Контакты](/contacts/)
- [](https://vk.com/asiaoptom)
- [](https://t.me/asia_optom)
- [](https://vk.com/asiaoptom)
- [](https://t.me/asia_optom)
- [Как заказать?](/orderhelp/)
- [Оплата](/payment/)
- [Доставка](/delivery/)
- [Гарантии](/guaranty/)
- [Найти товар](/searchproduct/)
- [Помощь](/help/)
- [Блог](/blog/)
- [Контакты](/contacts/)
О компании
- [Блог](/blog/)
- [О компании](/about/)
- [Контакты](/contacts/)
- [Доставка сборных грузов](/dostavka-sbornyx-gruzov-iz-kitaya/)
- [Карта сайта](/sitemap/)
Личный кабинет
- [Мои заявки](/login/?backurl=/)
- [Запрос на поиск](/login/?backurl=/)
- [Лицевой счет](/login/?backurl=/)
- [Настройки](/login/?backurl=/)
Помощь
- [Как заказать?](/orderhelp/)
- [Оплата](/payment/)
- [Доставка](/delivery/)
- [Гарантии](/guaranty/)
- [Найти товар](/searchproduct/)
- [Помощь](/help/)
Служба поддержки
- [8 800 700-65-89](tel:88007006589)
- [info@asiaoptom.com](mailto:info@asiaoptom.com)
- [](https://t.me/asia_optom) [](https://wa.me/78007006589)
2013 — 2026 © AsiaOptom.com. Все права защищены.
- [](https://vk.com/asiaoptom)
- [](https://t.me/asia_optom)
[Публичная оферта](/oferta/)[Политика конфиденциальности](/privacy-policy/) заполняя эту форму вы соглашаетесь с нашей [политикой конфиденциальности](/privacy-policy/)
